Haldwani News: Electricity Bill: हल्द्वानी के छड़ायल स्थित अरावली वाटिका में रहने वाले हंसा दत्त जोशी उस वक्त हैरान रह गए जब उन्हें बिजली विभाग की ओर से उनके पास 46 लाख 60 हजार का बिल का मैसेज आया। ये भारी-भरकम बिल उनके घर में स्मार्ट मीटर लगने के केवल एक महीने बाद ही जारी हुआ, जिसने पूरे परिवार को चिंता में डाल दिया।
ग्राहक ने बताया कि कुछ समय पहले एक निजी कंपनी के कर्मचारी उनके घर में स्मार्ट मीटर इंस्टॉल कर गए थे। हाल ही में जब उन्होंने ऑनलाइन बिल देखने की कोशिश की तो उन्हें यकीन ही नहीं हुआ कि उनका बिल लाखों में है। उन्होंने तुरंत ऊर्जा निगम के ट्रांसपोर्ट नगर कार्यालय में शिकायत दर्ज कराई, जहां से उन्हें हीरानगर कार्यालय भेजा गया। हीरानगर स्थित ऊर्जा निगम कार्यालय में अधिकारियों ने उनकी शिकायत को गंभीरता से लिया और भरोसा दिलाया कि जल्द ही बिल में सुधार कर दिया जाएगा।
इस पूरे मामले पर उत्तराखंड पावर कॉर्पोरेशन लिमिटेड (UPCL) के अधीक्षण अभियंता नवीन मिश्रा ने बताया कि उपभोक्ता के पुराने मीटर में तकनीकी खराबी थी, जिसके चलते बिल में गड़बड़ी आई। उन्होंने यह भी स्पष्ट किया कि नया स्मार्ट मीटर ठीक ढंग से काम कर रहा है और उपभोक्ता को संशोधित बिल जारी कर दिया गया है। आगे से उपभोक्ता को वास्तविक खपत के अनुसार ही बिल मिलेगा। हालांकि जोशी परिवार को फिलहाल राहत मिली है, लेकिन इस घटना ने स्मार्ट मीटर और बिलिंग प्रक्रिया की पारदर्शिता को लेकर गंभीर सवाल खड़े कर दिए हैं।
